Что ЛЕГЧЕ для компании:
а) «сушить» затраты или
б) выстраивать новые системы лидерства, коммуникаций, вознаграждения и командной работы?
КЕЙС "Менеджмент слияния и поглощения"
Вы занимаете в своей компании должность вице-президента. Не так давно ваша компания завершила процедуру выкупа более мелкой компании. Этот шаг был предпринят в качестве попытки открыть новые возможности для вашей компании и усилить ее жизнеспособность, поскольку некоторое время назад компания начала терять свою долю на рынке. Ваше подразделение состоит теперь на две трети из сотрудников вашей компании и на одну треть – из сотрудников выкупленной компании. На момент выкупа существовали большие различия между корпоративной культурой двух компаний. Предмет гордости вашей компании - это: 1) то, что на протяжении многих лет она является лидером в своей отрасли; 2) высокое качество продукции и высокий уровень обслуживания клиентов. До покупки в вашей компании существовала в высшей степени иерархическая формализованная система управления. Выкупленная компания придерживалась политики опережающего мышления, была известна своими инновациями и неформальным подходом в управлении.
•У значительной части первоначального состава вашего подразделения поведение новичков вызывает возмущение. Некоторые новички размышляют о том, где бы им со временем найти другую работу; у некоторых развился «комплекс мессии» – они считают себя спасителями новой объединенной компании".
КЕЙС 2: "Менеджмент роста"
•Вы руководитель небольшого подразделения, занимающегося разработкой программного обеспечения для большой компании. Ваша компания существует семь лет, и на протяжении последних двух лет она переживает значительный рост. Численность вашего подразделения за последние два года увеличилась до 27 человек. Три четверти ваших подчиненных не достигли возраста 30 лет. Последние полгода ваши подчиненные вынуждены работать с полной отдачей, в том числе вечером, в выходные и праздничные дни. Ваши люди работают с большим энтузиазмом, но вы заметили, что у них появились признаки усталости, они становятся вспыльчивыми, увеличилось количество невыходов на работу по болезни. Качество результатов также снизилось. В разрабатываемых программах появилось много ошибок…
ВОПРОС: какие действия в данных ситуациях были бы для вас наиболее естественными?
Идея заимствована у С. Кэмпбелл.